FAQ
Comment rechercher un espace pour vos fêtes avec Contigo ?
Pour trouver un espace pour vos prochains événements il faut :
- Lancer une recherche sur la ville dans laquelle vous souhaitez fêter votre événement.
- Choisissez une période dans laquelle vous aimeriez fêter votre événement
- Une liste des salles sera affichée correspondant au lieu et l'intervalle de date choisie
![faq contigo](/app/images/faq.png)
Comment réserver un espace pour vos fêtes avec Contigo ?
Pour réserver votre espace de fête avec Contigo il vous suffit de :
- Comparer les salles et choisissez la salle et le jour qui vous convient dans l'intervalle choisi dans la recherche.
- Se connecter avec votre login Contigo.
- Envoyer une demande de réservation.
Comment payer votre réservation avec Contigo ?
Afin de valider votre réservation après la confirmation reçue par la salle choisie il faut :
![faq contigo](/app/images/faq-2.png)
- Procéder à un premier paiement pour valider votre réservation (dans 5 jours ouvrables) par les différents moyens de paiement proposés par Contigo : Virement bancaire, versement bancaire, Mandat Cash, ou en espèce pour moins de 5 milles dinars.
- Après la validation de votre demande de réservation, vous procédez aux prochains paiements dans les semaines qui suivent la validation. (En fonction de la date choisie pour votre événement et la date de la validation de la réservation par la salle).
Comment gérer vos réservations avec Contigo ?
Pour modifier, gérer ou annuler vos réservations, vous avez un espace personnel dans lequel vous pouvez modifier contacter ou tout simplement suivre vos demandes de réservations étape par étape.
Que faut-il faire pour bénéficier des offres Contigo ?
Il vous suffit de vous connecter avec votre login et de s’abonner aux Newsletter afin de recevoir les offres aux bons moments.
Comment utiliser mes coupons de réductions ?
C'est très simple ! il faut suivre les
étapes suivantes :
- Récupérer le(s) coupon(s) sur contigo.
- Montrer le coupon aux vendeurs ou prestataires choisis, vous allez bénéficier de la réduction mentionnée sur le coupon
- Vous payez la totalité de votre facture sur place chez le partenaire Contigo.
- Vous scanner la facture dans votre espace personnel sur contigo dans la même rubrique du coupon du partenaire choisi
- Contigo vous verse le pourcentage de réduction du coupon après réception de la facture.
Quels sont les moyens pour récupérer le montant du coupon utilisé chez les partenaires Contigo ?
Une fois le paiement effectué chez un de nos partenaires et une fois la facture scannée dans votre espace personnel, Contigo s'engage à vous remettre le montant de la réduction dans les 7 jours après la réception de la facture.
Contigo vous verse le montant avec le moyen de paiement qui vous convient le mieux !